Иск о защите прав потребителей подается

Подача иска по закону о защите прав потребителей

В данной статье мы рассмотрим подачу иска по закону о защите прав потребителей, содержание искового заявления и какие требуются подтверждающие документы для его подачи в суд. Начнем с того, что приведем законодательные акты, которыми мы будем руководствоваться в этой статье: Для удобства приведем их ниже подробно, в целях максимального ознакомления читателя с правами потребителя: О том, как защитить права потребителей банковских услуг, читайте тут. Суммируя вышесказанное, мы определились с законодательством, гарантирующим защиту интересов и прав потребителя, и перечислили ряд льгот, предоставленных потребителям. В следующем разделе мы обсудим процессуальные подробности содержания искового заявления.

Как составить и подать исковое заявление о защите прав потребителей?

Для обращения в суд с иском о защите прав потребителей рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.

От правильности, аргументированности и обоснованности составления искового заявления во многом зависит исход вашего дела, поэтому отнеситесь к нему с максимальной серьезностью.

Ш аг 1. Составьте исковое заявление В исковом заявлении необходимо указать (ч. 2 ст. 131 ГПК РФ): 1. Наименование суда, в который подается иск. 2. Сведения об истце: ваши Ф.И.О., место жительства, а также по желанию — контактный телефон и адрес электронной почты. Если иск подается представителем, указываются также аналогичные сведения о нем; 3.
Сведения об ответчике: его Ф.И.О., место жительства (если ответчиком является организация — наименование и место ее нахождения), а также по желанию — телефон и адрес электронной почты ответчика. 4. Информацию о том, в чем заключается нарушение ваших прав, а также об обстоятельствах, на которых вы основываете свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства.

5.

Как составить исковое заявление в суд: о защите прав потребителя

(Претензия подается в 2-х экземплярах, при этом на втором экземпляре ставятся дата и роспись принявшего претензию, либо, если виновная сторона отказывается принять претензию, делается отметка о её вручении в присутствии свидетелей). Подать исковое заявление о защите прав потребителя в суд можно: по месту нахождения ответчика (если ответчик ИП — по месту его жительства); по месту жительства или нахождения истца, по месту заключения договора или свершения сделки.

Рекомендуем прочесть:  Вскрыла айфон можно ли его теперь сдать обратно с магазин

Право выбора остается за истцом.

Потребители освобождены от уплаты государственной пошлины по искам связанным с нарушением прав потребителей (п. 3 ст. 17 Закона). ОБРАЗЦЫ исков о защите прав потребителей.

химической чистки (костюма). Исковое заявление о возмещении убытков, в связи с ненадлежащим исполнением договора выставления

Исковое заявление о защите прав потребителей

имеет некоторые особенности по сравнению с другими исками.

О том, как подготовить и направить в суд исковое заявление о защите прав потребителей, вы узнаете из этой статьи. Если после этого в течение 10 календарных дней гражданин не получил положительного ответа на претензию — значит, ему пора составлять исковое заявление о защите прав потребителей. Надо отметить, что гражданин может пропустить претензионную стадию и сразу подать заявление в судебный орган.

Предварительное направление претензии обязательно только в двух случаях:

  1. при ненадлежащем оказании услуг оператором связи;
  2. ненадлежащем осуществлении перевозки груза, пассажира или багажа.

При составлении искового заявления о защите прав потребителей нужно опираться в первую очередь на закон «О защите прав потребителей» и нормы статей 131–132 ГПК РФ.

Исковое заявление о защите прав потребителя

В каких случаях применяется исковое заявление о защите прав потребителя, как его правильно составить и подать в суд, где скачать образец искового заявления по требованиям связанным с защитой прав потребителя? Все мы ежедневно выступаем потребителями товаров и услуг.

Это происходит, когда делаются покупки в магазине или на рынке, мы едем в автобусе или маршрутке, ремонтируем обувь или обращаемся в автосервис.

Требования по поводу некачественного товара изложены в статье 18 Закона «О защите прав потребителей», где указано, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: Требования по поводу некачественно оказанной услуги изложены в статье 29 Закона «О защите прав потребителей», где указано, что потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: Истцы вправе требовать от лиц, нарушивших их права, компенсации морального вреда и выплаты штрафа за отказ от добровольного удовлетворения требований.

Исковое заявление в суд по защите прав потребителя

За нарушение ЗоЗПП предусмотрена административная и даже уголовная ответственность. Какие именно права потребителя чаще всего требуют отстаивания в судебном порядке?

Потребитель вправе выбрать самостоятельно суд, в который будет подан иск.

Это может быть судебный орган: Как подать заявление в суд?

  1. Первый способ – направить его по почте с описью вложения и уведомлением о вручении.
  2. Второй – передать судье в руки на личном приеме.
  3. Третий – передача иска лично в канцелярию или экспедицию суда (секретарю).
Рекомендуем прочесть:  Бланк искового заявления о расторжения брака все иски

Каковы правила составления иска? Документы, которые требуется прилагать к исковому заявлению, изложены в статье 132 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ).

Какие именно это документы? Иногда суд может не принять заявление о защите потребительских прав.

Подаем иск в суд

В какой суд подать исковое заявление о защите прав потребителей? По правилам, установленным Законом РФ «О защите прав потребителей», потребители имеют право выбрать в какой суд им обращаться: • в суд по месту нахождения организации (по юридическому адресу юридического лица), а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — по месту его жительства; Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

Суды не вправе возвратить исковое заявление со ссылкой на пункт 2 части 1 статьи 135 ГПК РФ, так как в силу частей 7, 10 статьи 29 ГПК РФ выбор между несколькими судами, которым подсудно дело, принадлежит истцу. Способы подачи искового заявления Исковое заявление

Составляем исковое заявление о защите прав потребителей в суде

Обращаясь с исковым заявлением о защите прав потребителей в суд, необходимо придерживаться определенного алгоритма, о котором и пойдет речь ниже.

Так, в исковом заявлении необходимо обязательно указать: 1. Полное название суда, куда подается заявление; 2. Сведения о лице, подающем заявление, а именно: имя, отчество, фамилия и место жительства, для обратной связи следует также указать номер контактного телефона и адрес электронной почты; 3. Сведения об ответчике: его ФИО, место жительства, если ответчик организация – указать наименование и место нахождения — адрес осуществления деятельности; 4.

Объяснение, в чем вы видите нарушение своих прав.

Обстоятельства, на которых основываются ваши требования, и доказательства, подтверждающие все эти обстоятельства. 5. Требования, предъявляемые к ответчику — взыскание уплаченной суммы, уменьшение цены, устранение недостатков, компенсация морального ущерба и т.д.; 6.

Исковое заявление о защите прав потребителей

Как защитить свои права и интересы, если договориться мирным путем не получается? Как написать исковое заявление о защите прав потребителя в суд, чтобы выиграть дело?

На эти и другие вопросы о защите прав потребителей Вы найдете ответы в нашей статье.