Как написать обращение через портал госуслуги

Прием обращений граждан на Портале госуслуг

Существует несколько причин. Что сделано и как это работает?

1. Подача электронных обращений граждан в органы власти

Если Вы указали требуемые данные не полностью, Вам поступит ответ от Портала о том, что данных для принятия обращения к рассмотрению недостаточно.

1. Отправить свое предложение по работе Портала

В правом столбце на большинстве страниц Портала отображается кнопка «Отправить сообщение». При нажатии кнопки открывается электронная форма с полями для заполнения.

Эта форма предназначена для сбора Ваших мнений и пожеланий по работе Портала. После заполнения и отправки этой формы, Ваши предложения или мнения попадают на обработку к операторам Портала, сортируются по тематикам и передаются разработчикам Портала, редакторам Портала или органам власти, в зависимости от типа предложения.

Схема обработки обращений, поступающих на Портал госуслуг

Прописка через Госуслуги

Регистрация по месту жительства является государственной нормой и закреплена на законодательном уровне.

Права и обязанности граждан Российской Федерации в вопросах проживания регулируются:

1. Законом (ФЗ) №5242-I «О свободе места проживания»;
2. Постановлением Правительства № 713;
3. Жилищным Кодексом (ЖК);
4. Семейным и Гражданским Кодексами (ГК), а также другими законодательными актами.

В соответствии с действующим законодательством каждый гражданин России обязан в установленный срок зарегистрироваться по месту жительства. В случае нарушения нормы гражданин может быть привлечен к административной ответственности в виде штрафа в размере от 1500 до 2500 рублей согласно статье 19.15 КоАП РФ.

Как подать жалобу через сайт Госуслуг?

Чтобы отправить обращение, необходимо зайти на сайт Госуслуги, перелистнуть в низ страницы и в разделе Наши проекты нажать на Досудебное обжалование.

После внесения всех данных в форму надо нажать на Отправить.

Рассмотрение обращения пользователя может занять до 15 дней.

Родителям: как получить ИНН на ребенка через интернет.

Как подать жалобу на Госуслугах

Написать жалобу через портал не составит никакого труда, для этого лишь нужно: Зарегистрироваться и войти в личный кабинет Госуслги; Пролистать сайт вниз страницы в рубрике «Наши проекты» выбрать пункт «Досудебные обжалования»; После этого, вы попадете на страницу с возможностью подачи жалобы. Нажмите на кнопку «Подать жалобу»; Далее Вы попадете на страницу, с формой подачи жлобы, где нужно будет указать:

1. Документ или оказываемую услугу которая Вас не устроила;

1. Заполнить информацию о ведомстве на которое Вы жалуетесь и ФИО сотрудника с которым Вы общались;

1. После выбора ведомства в котором Вы получали услугу, появятся дополнительные поля с причинами подачи

Как подать жалобу на Госуслугах: пожаловаться

1. Пользователю отказали в приеме документов или предоставлении услуги;
2. Требуют дополнительные документы или оплату.
3. Нарушили сроки предоставления услуги;

Написать жалобу на сайте Госуслуги предельно просто, и для этого предусмотрена специальная форма, которая позволяет не только пожаловаться на Госуслугах, но и отслеживать результат поданной жалобы.

Итак, как написать жалобу на сайте Госуслуги?

Чаще всего пользователей интересует, как оставить жалобу на Госуслугах:

1. В прокуратуру, ГИБДД;
2. На ЖКХ, на управляющую компанию;
3. В ФАС и в ГЖИ (Государственную жилищную инспекцию).
4. На врача, на налоговую инспекцию, на Почту России;
5. На судебных приставов, в Роспотребнодзор, в Трудовую инспекцию;

Как отправить обращение через госуслуги

• Найти раздел «Регистрация граждан» и в нем – подраздел «Регистрация гражданина по месту жительства».
• Зайти в каталог услуг.
• Пролистать ползунок вниз и кликнуть на кнопку «Подать жалобу» в правом нижнем углу.
• Кликнуть по пункту «Паспорта, регистрации, визы».

В результате оформление заявки займет немного меньше времени, чем при следовании первому способу, ведь в данном случае поле «Документ или услуга» будет заполнено автоматически.

Подача жалоб через портал Госуслуги

1. Министерство здравоохранения;
2. Министерство внутренних дел;
3. Пенсионный фонд;
4. Роскомнадзор и др.
5. Налоговая инспекция;
6. Росреестр;
7. Федеральная миграционная служба;
8. Служба судебных приставов;

Следует знать, что оформлять жалобу, так же, как и заявку на получение услуг через портал Госуслуги может только зарегистрированный и подтвердивший свою личность пользователь. Для начала проходим авторизацию на портале Госуслуги.

После входа прокручиваем главную страницу вниз и в разделе «Наши проекты» нажимаем «Досудебное обжалование». Здесь вы будете видеть список всех активных и архивных жалоб.

Нажимаем на кнопку «Подать жалобу». Теперь необходимо указать услугу, по которой вы не получили должного решения.

Можно ли подать жалобу в прокуратуру через ГосУслуги?

Все согласятся с тем, что процедура подачи заявления или жалобы лично не совсем удобна. Всё это занимает слишком много времени: ожидание своей очереди, заполнение бланков заявлений вручную, беготня из одного кабинета в другой и прочие «удобства».

К сожалению, непосредственно с госуслуг подать жалобу в прокуратуру нельзя. Однако, можно найти официальный адрес сайта генпрокуратуры РФ, который принимает заявления в режиме онлайн.

Для этого: Если вы желаете подать жалобу не в генеральную прокуратуру, куда обычно жалуются на нижестоящих сотрудников прокуратуры, а в региональную и по другим вопросам (жалобы на следователей, приставов, управляющие компании и т.д.), читайте следующий пункт. Каждый гражданин может подать жалобу в прокуратуру в онлайн-режиме.

Для этого на главной странице сайта предусмотрена Интернет-приёмная, в которой содержится вся необходимая пользователю информация и рекомендации к заполнению обращения.

Как написать заявление на сайте госуслуги

1. Инструкция
2. Шаг 2. Ввод личных данных
3. Шаг 1. Регистрация упрощенной учетной записи
4. Шаг 3.

Это избавит от необходимости повторно связываться со специалистами портала и вносить уточнения.

В конце формы нужно выбрать вариант получения обратной связи, который больше всего подходит – почтовым или электронным письмом.

Для подачи заявления на получение услуги нажмите «Получить услугу»: Далее Вы будете переведены автоматически на предыдущую версию портала. С ходом оказания услуги можно ознакомить в своем Личном кабинете на Едином портале госуслуг.

Для получения результата оказания услуги может понадобиться визит в ведомство, предоставляющее услугу.