Принимают ли айфоны обратно в магазин течении 14 дней

Можно ли заменить айфон в магазине если не прошло 14 дней

Девочки! Всех — с наступившим НГ! Сама лично покупала мужу телефон в ион — и задала конкретный вопрос про возврат денег.

Ого,а как так написать им онлайн? (отправлено из приложения AppleInsider.ru) Pheon, Зайди на сайт apple.com и зайди в «Поддержка», там все поймёшь (отправлено из приложения AppleInsider.ru) strawhat, Не говори чушь если не знаешь! Эпл меняет гарантийные аппараты на НОВЫЕ а не восстановленные.

Это следует из гарантийных обязательств компании, в которых об этом сказано. Boris, Мне это говорил лично сотрудник Нью-Йоркского эпл стор.

Его отремонтируют и вернут Вам с заключением об отсутствии неисправности!

Если Вы обнаружили дефект в течение первых 15-ти дней, то вернуть можно ЛЮБОЙ товар (даже технически сложный) при наличии ЛЮБОГО дефекта.

Можно поменять айфон на другой через неделю после покупки

Поэтому вернуть телефон в течение 14 дней по закону о защите прав потребителей вполне возможно. Если продавец отказывается принять или обменять телефон, покупателю следует написать претензию на имя руководителя магазина.

Списки авторизованных сервисных центров Apple можно узнать на сайте компании.

• Обменять телефон на аналогичный (по цене и той же марки), но без недостатков;
• Обменять телефон на аналогичный телефон другой марки;

Если стоимость телефона другой марки отличается, то продавец должен произвести перерасчет стоимости с возвратом разницы или возможностью доплаты.

Можно ли вернуть айфон в течении 14 дней?

Согласно статье 18 Закона ” О защите прав потребителей”, айфон (как и любой другой мобильный телефон) входит в список технически сложных товаров, которые вернуть в магазин, если они надлежащего качества, нельзя. Если он окажется надлежащего качества, то никак. Согласно статье 18 Закона “О защите прав потребителей”, вернуть айфон в магазин можно при следующих обстоятельствах:

1. В первые 14 дней, если у телефона выявляются какие-то производственные недостатки, о возникновении которых при покупке продавец не предупредил;

При этом отсчет четырнадцатидневного срока начинается со следующего, после совершения покупки, дня.

1. Обменять телефон на аналогичный (по цене и той же марки), но без недостатков;
2. Обменять телефон на аналогичный телефон другой марки;

Если стоимость телефона другой марки отличается, то продавец должен произвести перерасчет стоимости с возвратом разницы или возможностью доплаты.

Можно ли вернуть Айфон в течении 14 дней?

Имеете ли вы право поменять купленный гаджет или вернуть его в магазин?

Увы, за подобный товар вам деньги возвращать не обязаны. В иных случаях возврат и даже обмен исправного Айфона невозможен, как и любого другого «сложного» технического гаджета.

Гарантийные обязательства производителя, как правило, не затрагивают тему возврата денег за товар вообще, а регулируют лишь порядок обмена/ремонта при обнаружении заводского брака в гаджете. Первое, что вам предложат, если брак все-таки заводской – это устранить неисправность.

Возврат и возмещение

Apple прилагает все усилия, чтобы вы остались довольны своей покупкой. Однако, если вы решите вернуть товар, мы поможем вам это сделать. Обязательно предоставьте следующую информацию:

1. Номер вашего интернет-заказа
2. Контактный номер телефона
3. Полный адрес места, откуда мы можем забрать товары
4. Удобное для вас время, когда может позвонить курьер

Мы предоставим вам номер RMA (номер для авторизации возврата товара).

Разборчиво укажите этот номер на упаковке с товарами, которые вы возвращаете, чтобы мы смогли быстрее получить посылку и возместить вам средства. Мы свяжемся с вами заранее, чтобы договориться о подходящем времени и месте для возврата товаров.

Прежде чем возвращать любые продукты компании Apple, убедитесь, что у вас есть следующее:

1. Все упаковочные материалы из комплекта поставки
2. Плотно закрытая упаковка
3. Номер RMA, полученный от Apple (выданный по запросу)
4. Все аксессуары, гарантии и другие товары из комплекта поставки
5. Разборчиво указанный или написанный на упаковке номер RMA

В Положениях и условиях Apple вы найдёте подробную информацию о том, какие товары подлежат возврату.

Порядок возврата айфона если с момента покупки не прошло 14 дней

На семейном совете было принято решение вернуть устройство в Связной и получить обратно деньги.

Я: Я хочу вернуть телефон, т.к. он меня не устраивает. Закон о ЗПП статья 25, п.1. Менеджер: по какой причине? Я: Не нравится операционная система, нет нужных мне приложений, неудобный интерфейс.

Менеджер: Дело в том, что это устройство является технически сложным и он возврату и обмену не подлежит согласно «Перечню товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату.

«Начилозь» — подумал я и говорю: Я: Но ведь же телефоон покупали только вчера и менеджер жене сказала, что в течении 14 дней мы можем вернуть обратно.

Менеджер стоял на своём: Товар технически сложный, возврату и обмену не подлежит. Я был удивлен и возмущен.

Как сдать айфон если он не понравился в течении 14 дней

Поэтому вернуть телефон в течение 14 дней по закону о защите прав потребителей вполне возможно.

Если продавец отказывается принять или обменять телефон, покупателю следует написать претензию на имя руководителя магазина. Сумма пересчета пойдет на устранение обнаруженного недостатка телефона.

1. Отдать телефон на ремонт за счет торговой точки;

В рамках гарантийного срока, который есть у каждого телефона.

1. Получить 100% от стоимости купленного телефона взамен на его возврат;
2. Получить от магазина денежные средства на самостоятельное устранение недостатка;

Или многие из этих штук каждый из нас планирует купить.

Необходимость возврата может наступить в двух случаях: 1) Товар вам не понравился.

2) Возьмем для примера телефон как один из самых распространенных и часто приобретаемых гаджетов.

Как вернуть iphone 5s в магазин Связной

Спасибо за внимание, Елена.

Елена данный товар надлежащего качества. тем более он входит в перечень технически сложных товаров.

Ни сдать не обменять не можете по причине того что он вам не подошел.

Согласно п. 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар не подлежат обмену: Таким образом, если «Айфон» исправен, то, к сожалению Вы не сможете его обменять или вернуть деньги. Елена, пишите претензию продавцу, но они не обязаны обменять Вам телефон, так как это технически сложный товар. Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества [Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава II] [Статья 25] 1.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней

Как быть, если недавно купленный телефон не понравился? Наверняка многие хоть раз сталкивались с подобной ситуацией.

Стоит знать свои права потребителя, чтобы разрешить проблему. Давайте выясним, возможно ли вернуть в магазин исправный телефон, если он просто не подошёл.

При этом обязательно должен быть сохранен изначальный вид товара и его комплектация, чек или квитанция на приобретение.

Но здесь говорится именно об обмене телефонов, а возврат возможен только в том случае, если в магазине устраивающей вас модели не найдется. Чаще всего крупные сети магазинов техники и электроники идут навстречу покупателю, стараясь не доводить дело до судебных разбирательств.

Поэтому вернуть телефон в течение 14 дней по закону о защите прав потребителей вполне возможно. Если продавец отказывается принять или обменять телефон, покупателю следует написать претензию на имя руководителя магазина.