Рекламация поставщику о некачественном товаре образец кресло

Образец составления претензии поставщику о некачественном товаре

Как правило, в договоре, заключаемом между сторонами, должны быть прописаны способы и порядок досудебного разрешения спорных ситуаций. Претензия поставщику может быть написана в случае нарушения договора, например:

1. прибыл товар, не соответствующий нормам качества, или с браком;
2. товар был заменен или испорчен по вине поставщика;
3. деньги были перечислены на счет, а товар так и не поступил;
4. нарушение сроков поставки.

Подробно остановимся на ситуации, когда прибывший товар оказался с браком. Закон о защите прав потребителей находится на стороне клиентов, поэтому пострадавшая сторона, с помощью претензии, может потребовать от поставщика следующих действий:

1. полностью расторгнуть деловые отношения между сторонами.
2. провести замену на другой товар с возможностью доплаты;
3. бесплатно заменить продукт на аналогичный;
4. снизить стоимость приобретенной вещи;
5. устранить дефекты за счет поставщика;

Образец рекламации поставщику о некачественном товаре

С развитием интернет-торговли все больше покупателей вынуждены обращаться к поставщику товара с претензиями по поводу качества товара, его комплектности и соответствия фактически предоставленного продукта заказанному.

Не все ознакомлены с нормативно урегулированными способами восстановления своих прав вследствие получения некачественного товара или услуги, и не все хотят вступать в длительную и не всегда результативную процедуру замены товара. Однако, если речь идет о таком дорогостоящем товаре, как бытовая техника или одежда популярных торговых марок, то вам необходимо проявить настойчивость и последовательность, чтобы не понести существенные материальные затраты.

Для этого вы можете воспользоваться на первый взгляд простой, но имеющей множество особенностей и правовых тонкостей процедурой

Образец претензии на некачественный товар: как правильно подавать жалобу?

Очень обидно потратить свои деньги на некачественный товар Некачественный товар можно вернуть!

Закон, как правило, стоит на стороне покупателя и при составлении письменной жалобы, можно назвать несколько положений: Есть и еще одно важное условие: в п.

5 ст. 18 закона говорится о том, что потребитель может добиваться возврата денег за некачественный товар или поменять его на аналог даже при отсутствии чека.

Рекламация поставщику о некачественном товаре образец кресло

В претензии Вам необходимо указать, кому Вы ее предъявляете, представиться и своими словами описать суть дела и свои требования.

Ниже предлагаем Вашему вниманию примерный образец претензии на возврат денег за некачественную мебель по договору купли — продажи.

Руководителю ООО «ХХХХХХХХХХ» (укажите полное наименование продавца) г.

Москва, Красная площадь, д. 300 Согласно п. 1.1 упомянутого договора купли-продажи, Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, изготовленный по индивидуальному проекту последнего, а Покупатель обязуется принять этот товар и оплатить за него определенную денежную сумму.

Образец рекламации поставщику бланк

Рекламация — это вид документа, который создается в качестве письменно выраженных претензий одной стороной договора о качестве или сроках выполнения другой стороной своих обязательств.

Например, лицо может быть недовольным качеством продукции, которое получило, ее количеством, ассортиментом или сроками в какие была выполнена поставка.

В рекламации обычно содержатся основания для недовольства и требования исправить ситуацию.

1. заняться устранением дефектов;
2. установить новый срок;
3. исправить все ошибки и так далее.
4. заменить товар;
5. снизить на него цену ввиду реального качества ниже заявленного;
6. компенсировать неудобства;
7. возместить ущерб;

Во всех этих случаях граждане или юридические лица могут составляют рекламации.

Образец претензии по качеству товара поставщику

Образец претензии о возврате товара ненадлежащего качества.doc

1. уменьшения стоимости товара;
2. замены на аналогичный товар;
3. замены на товар другой марки (при необходимости с доплатой);
4. устранения недостатков;
5. расторжения договора купли-продажи.

Более подробно о порядке возврата товара ненадлежащего качества можно узнать из статьи Порядок возврата товара ненадлежащего качества.

Рекламация по образцу поставщику о некачественном товаре

При возникновении сложностей с решением конфликтных ситуаций с поставщиком можно (а иногда даже нужно) обратиться к квалифицированным юристам с большим опытом работы в подобном направлении правоведения.

Составляется рекламация в следующих ситуациях: Более подробно вопрос взаимоотношений рассматривается в законе о правах потребителей. Также, чтобы не тратить время на изучение всего закона можно задать конкретный вопрос компетентным специалистам на нашем сайте и получить на него конкретный ответ.

Чтобы претензия была принята и ваши требования были приняты тем, к кому эта претензия предъявляется, она должна содержать следующие пункты: Составляется рекламация на бланке юридического лица или организации с указанием своих реквизитов.

Образец рекламации поставщику о некачественном товаре

Для начала стоит разобраться, что из себя представляет рекламация.

Как и любой другой документ, имеющий свои отличительные особенности и применяющийся только в надлежащих случаях, рекламация также обладает перечнем случаев, когда ее составление может считаться уместным: Так как речь идет о нарушении прав потребителя, то в данном документе кроме прочих пунктов должен присутствовать и тот, который объявит требования пострадавшего лица. Как правило, речь идет о следующих: При

Правила составления и образец рекламации поставщику о некачественном товаре

Так как бланк рекламации может быть разработан в каждой организации самостоятельно и принят за основу, то необходимо руководствоваться некоторыми правилами:

1. необходимо приложить копию или оригинальный экземпляр документа, подтверждающего поставку. Таким документом, например, может быть накладная;
2. обязательна подпись лица, которое приняло товар обратно.
3. обязательно наличие печати и подписи лица, отвечающего за приемку или проверку качества товара;

После того как рекламация составлена, ее следует передать поставщику.

Идеальным вариантом является предоставление документа лично в руки представителю поставщика. Однако это не всегда реализуемо на практике.