Заявление на возврат бракованного товара одежда образец

Заявление на возврат бракованного товара одежда образец

Заявление на возврат товара

Потребитель вправе обменять непродовольственный товара надлежащего качества спустя четырнадцать дней, не учитывая день покупки. По соглашению продавца и потребителя обмен товара может предусматриваться при поступлении в продажу аналогичного товара.

Продавец должен незамедлительно потребителю сообщить о поступлении в продажу аналогичного товара. 26.1 Закона о защите прав потребителей: о дистанционном способе продажи товара “Потребитель имеет право отказаться от товара до его передачи в любое время, а после

Заявление на возврат бракованного товара одежда образец

Расскажем, как правильно оформить претензию.

Добавочная информация при покупке через интернет:в согласии со ст.
Обращение-претензия на возврат денег за некачественный или бракованный товар может быть составлена и написана в свободной форме, неважно — от руки или напечатана на ПК. Желательно, чтобы документ состоял из трех важных частей, и содержал всю подробную и важную информацию: В этой части указывается основание вашего обращения.
Ссылайтесь на статьи Закона о защите прав потребителей и другие законы, которыми можно руководствоваться.

Статья 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» Предоставление ненадлежащей информации о товаре (работе, услуге).

Продажа товара ненадлежащего качества. Нарушение сроков передачи товара. Обмен товара, не подошедшего по размеру (фасону, расцветке, форме, габаритам, комплектации).

Продажа товара дистанционным способом.

Заявление на возврат денег за товар ненадлежащего качества

  1. Ювелирные украшения;
  2. Средства по уходу и гигиене;
  3. Технически сложная продукция;
  4. Медикаменты;
  5. Автотранспортные средства.

Заявление пишется в соответствии с общепринятым образцом, шаблон которого представлен ниже. В документе указываются такие моменты:

  1. Наименование приобретенного изделия (туфли, мобильный телефон, кухонный комбайн и т.п.);
  2. Кому адресуется акт – ФИО директора (владельца) точки продажи и наименование организации (супермаркет, торговый центр и т.д.);
  3. Точная дата и желательно время, когда была куплена продукция;
  4. В чем заключается суть претензии (плохое качество, неисправность, изъян и т.д.)
  5. Сведения о заявителе – ФИО, паспортные данные, контакты для связи (номер телефона);

Заявление на возврат бракованного товара

Заявление, с помощью которого вы намереваетесь осуществить возврат в магазин некачественного товара, может быть составлено на обычном листе бумаге в произвольной форме: Главное, указать в документе следующую информацию: Заявление, с помощью которого вы намереваетесь осуществить возврат в магазин некачественного товара, может быть составлено на обычном листе бумаге в произвольной форме: Главное, указать в документе следующую информацию: Директору магазина _______________ Координаты для связи ________________ В соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить претензии продавцу.

На основании изложенного прошу принять у меня пылесос и устранить возникший в нем недостаток.

Как писать правильно заявление на возврат бракованного товара

Желательно, чтобы документ состоял из трех важных частей, и содержал всю подробную и важную информацию: 1 часть – описательная В ней следует: Итак, в стиральной машине был выявлен существенный недостаток, который проявился неоднократно, кроме того, он проявился даже после первоначального устранения.Согласно п.

На основании всего изложенного:

  1. Вернуть мне выплаченную за стиральную машину сумму в размере 14 000 р.
  1. Прошу сообщить письменно о принятом решении.
  2. Если продавец откажет мне в выполнении перечисленных требований, мне придется подать исковое заявление о возмещении ущерба в суд.
  • Гарантийный талон на стиральную машину (копия)
  • Документ о проведении ремонта (копия)
  • Кассовый чек (копия)
  • Товарный чек (копия)
  • Квитанция об оплате доставки (копия)

Петров Иван Дмитриевич 30 октября 2015 г.

Заявление на возврат товара

Возврат товара от покупателя производится только по его заявлению.

Оно является основанием для расходных кассовых операций. Выплата средств сопровождается также выпиской акта и возвратной накладной — эти документы имеют значение только для продавца.

  1. Причина обращения.
  2. ФИО покупателя.
  3. Дата и место покупки.
  4. Точное наименование и стоимость товара.
  5. Данные продавца.

Цитировать в заявлении нормативы необязательно. Требования ЗоЗПП строги и позволяют предъявить претензии продавцу даже при отсутствии чека. Обменять или получить деньги за качественный товар, которым не пользовались, можно в течение 14 дней после покупки.

Рекомендуем прочесть:  Проводки продажа трудовых книжек

Как написать заявление на возврат товара

Возврат недавно приобретенных покупок – явление не такое уж редкое.

Связать это можно с тем, что процедура возврата достаточно проста – нужно всего лишь прийти в магазин, где было куплено изделие и написать соответствующее заявление. К возврату допустимы практически любые товары, купленные в любых торговых точках (в т.ч. интернет-магазинах), в должном качестве, за исключением: Оба документа находятся в свободном доступе, так что при возникновении каких-либо сомнений с ними легко можно ознакомиться в интернете.

При этом следует отметить, что, прежде всего, в законе речь идет не о возврате товара, а о возможности его обмена. Разрешение на возврат товара обычным гражданам предоставляет закон «О защите прав потребителей» (ст.

25) и Гражданский кодекс РФ (ст. 502). Деньги возвращаются из той же кассы, в которой была «пробита» покупка.

Заявление на возврат денег за товар – образец

  1. Прошло более 14 дн.
  2. В магазине нет в наличии аналогичного товара на замену.
  3. Продукция относится к перечню изделий, запрещенных к возврату (при условии, что недостатков по качеству товара нет).

Можно вернуть следующие виды продукции:

  1. Автотранспорт, мотовелотовары, включая различные виды прицепов.
  2. Бытовая химия, парфюмерия и косметика.
  3. Сложная бытовая техника с установленным гарантийным сроком.
  4. Мебель для домашнего использования.
  5. Средства индивидуальной гигиены.
  6. Непериодическая печатная продукция.

  7. Лекарственные и медицинские препараты.

Онлайн журнал для бухгалтера

Настоятельно рекомендуем включить в заявление следующие позиции: В случае обнаружения неисправностей и/или недостатков, дайте в заявлении на возврат товара ссылку на п.

1 ст. 18 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Саму подпись следует дать с расшифровкой, а в конце заявления не забудьте про дату. В общем случае образец заявления на возврат бракованного товара от покупателя выглядит следующим образом: от Антоновой Натальи Игоревны, выдан УФС России по г.

Москве зарегистрирована: г. Москва, Указанный товар не подошел по размеру. В употреблении данный товар не был, его товарный вид и потребительские свойства сохранены.