Заявление на возврат или обмен товара ненадлежащего качества

Образец заявления на возврат товара в течении 14 дней

Найденный шаблон заявления послужит, чтобы найти время для чистовой подготовки обращения. В каждом заявлении есть обязательные поля для реквизитов.

Чтобы заполнить их правильно требуется вникнуть в правила.

упаковка не нарушена, нет следов эксплуатации, комплектация сохранена; Сохранены потребительские свойства товара; Имеются доказательства приобретения его у данного продавца (товарный или кассовый чек, иной документ, подтверждающий оплату товара).

Заявление на возврат денег за товар ненадлежащего качества

1. Средства по уходу и гигиене;
2. Автотранспортные средства.
3. Ювелирные украшения;
4. Технически сложная продукция;
5. Медикаменты;

Заявление пишется в соответствии с общепринятым образцом, шаблон которого представлен ниже. В документе указываются такие моменты:

1. Сведения о заявителе – ФИО, паспортные данные, контакты для связи (номер телефона);
2. Наименование приобретенного изделия (туфли, мобильный телефон, кухонный комбайн и т.п.);
3. Точная дата и желательно время, когда была куплена продукция;
4. В чем заключается суть претензии (плохое качество, неисправность, изъян и т.д.)
5. Кому адресуется акт – ФИО директора (владельца) точки продажи и наименование организации (супермаркет, торговый центр и т.д.);

Заявление на — возврат товара

Добрый день, уважаемый читатель.

В данной статье речь пойдет об оформлении заявления на возврат товара от покупателя.

Ситуации, в которых покупатель может вернуть товар продавцу, подробно рассмотрены в предшествующих статьях серии: часть 1, часть 2, часть 3, часть 4, часть 5.

Тем не менее еще раз приведу их краткий список: Если приобретенный товар попадает в указанный выше список, то его можно вернуть продавцу. Соответственно, продавец при этом возвращает стоимость товара покупателю.

Заявление на возврат или обмен товара надлежащего качества

Заявление на возврат товара надлежащего качества от покупателя или заявление на обмен товара подают в течение 14 дней не считая дня покупки. Скачать образец заявления на возврат товара надлежащего качества

style=»float: left; margin: 0 10px 5px 0;» src>

Возврат денег за некачественный товар не предусмотрен, если: Если потребитель обнаружит, что его покупка имеет недостатки, то он может обратиться к продавцу с одним из следующих требований: Согласно ГК РФ существенными считаются дефекты, которые: нельзя устранить в процессе ремонта; устраняются только при несоразмерном уровне затрат времени или денежных средств; проявляются многократно, чем препятствуют использованию предмета по назначению; препятствуют безопасному использованию изделия.

Образец заявления на возврат товара ненадлежащего качества, сроки возврата

Причем подобная информация должна быть не только оговорена устно, но в обязательном порядке должна быть зафиксирована документально. Потребителю о возврате товара ненадлежащего качества необходимо знать нижеследующее.

В том случае, если при передаче продавцу составленного по образцу на возврат товара ненадлежащего качества заявления вы также отдаете товар, указанный в заявлении, то должен быть приложен и акт приема-передачи. Чтобы возврат товара был правильно инициирован, а также прошел успешно, покупатель должен учесть некоторые немаловажные нюансы.

Образец заявления на возврат товара ненадлежащего качества можно либо скачать в сети Интернет, так как они все имеют типовую структуру, либо можно составить самостоятельно, главное – указать информацию, которая необходима. В том случае

Образец претензии на возврат или обмен товара надлежащего качества

«_____»_____________________г. в Вашей организации мною приобретен(а)__________ _________________________________________.

Это подтверждается: кассовым чеком или товарным чеком, отметкой в техническом паспорте (выбрать нужное ).

Приобретенный мною_________________________ надлежащего качества, но я не могу использовать его по назначению, т.к.

______________________ (указать причину, к примеру: не подходит по фасону, габаритам, размеру и т.п.) Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки.

«_____»___________20_____г. я обратился (лась) по поводу обмена товара, однако не удалось подобрать товар нужного_________________________ (размера, габарита, фасона, формы, расцветки, комплектации).

Как вернуть исправный товар продавцу

1. оружие и боеприпасы к ним;
2. ювелирные изделия;
3. домашняя мебель;
4. медицинские и лекарственные препараты;
5. технически сложные бытовые товары (телевизоры, микроволновые печи, пылесосы и т.п.);
6. индивидуально-гигиенические средства;
7. домашние животные и растения;
8. печатные издания;
9. электрокабели, провода и т.п.
10. строительно-отделочные материалы
11. текстиль, трикотаж и иные швейные товары (это не распространяется на кожно-меховую продукцию);
12. косметика, парфюмерия, бытовая химия;
13. автотранспортные средства и прицепы к ним, мотоциклы, скутера, велосипеды, моторные лодки, катера и пр.;
14. продукты питания и посуда из полимерных материалов;

Да, этот список большой, так что список товаров, подлежащих возврату не так уж велик.

Претензия на обмен товара ненадлежащего качества — образец

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества на аналогичный товар той же модели, пожалуй самый распространенный способ решения проблем возникающих при покупке некачественной вещи.

В принципе, претензия об обмене товара мало чем отличается от претензии о возврате денег.

Основная разница между ними, это сроки рассмотрения и удовлетворения ваших требований.

Но об этом чуть ниже. Уважаемые читатели Lawportal37.ru – на страницах нашего сайта вы найдете самые свежие новости об изменениях законодательства РФ, а также множество статей, отвечающих на самые разные правовые вопросы.