Жалоба на очереди в поликлинике

Жалоба на очереди в поликлинике

Куда можно жаловаться на врачей и как составить жалобу

  1. разглашение врачебной тайны;
  2. ухудшение состояния в результате лечения.
  3. отказ в приеме пациента;
  4. неоказание помощи;
  5. ошибочный диагноз;
  6. навязывание платных услуг;
  7. медпомощь не в полном объеме;
  8. ошибка при лечении;
  9. халатность;
  10. грубость и хамство медработника;

Если нахамили, отказали в записи на прием, пытаются навязать платное лечение, нужно обращаться с устной претензией на действия врача к заведующей. Вполне возможно, этого будет достаточно, чтобы решить вашу проблему.

Подавать жалобу следует в спокойном и уважительном тоне. Не обвинять, а сообщать факты.

Куда жаловаться на поликлинику? Советы юриста

Жалоба на работу поликлиники, как и любая другая жалоба, не имеет строгих правил написания, однако мы все же советуем придерживаться основных рекомендаций. Итак, в вашем заявлении должны содержаться:

  • Ваши фамилия, имя и отчество;
  • Страна, в которой вы находитесь;
  • Метод доставки ответа (почтовое отправление или электронная почта);
  • Почтовый адрес/адрес электронной почты.

Для подтверждения своих слов, к жалобе вы можете прикрепить дополнительные материалы, которые помогут более полно раскрыть суть вашего обращения.

С 2011 года в России работает «горячая линия», которая помогает собирать претензии и жалобы, касающиеся работы медицинских учреждений.

Номер телефона 8 800 700-8-800.

Куда пожаловаться на поликлинику: особенности, образец жалобы и рекомендации

На сегодняшний день есть несколько инстанций, куда можно пожаловаться на поликлинику. Основными среди них являются следующие: Чаще всего проблемы при обращении к главному врачу решаются примерно с такой же скоростью, как и в случае с заведующим поликлиникой.

Такой вариант, куда пожаловаться на врача поликлиники, мало чем отличается от первых двух.

Дело в том, что вопрос будет рассматриваться следующим образом: Наиболее часто Министерство здравоохранения в качестве инстанции, куда пожаловаться на детскую поликлинику, выбирают родители, оставшиеся недовольными оказанной их ребёнку помощью. В более серьёзные инстанции нужно обращаться в тех случаях, когда жалобу проигнорировала администрация «провинившегося» учреждения здравоохранения. Если пациент решает обратиться к тому или иному должностному лицу в письменном виде, то ему следует заполнять её по следующему алгоритму:

Рекомендуем прочесть:  Как вернуть деньги за планшет

Куда жаловаться на поликлинику в Москве?

Если в поликлинике нахамили или не оказали должной медицинской помощи, куда можно обратиться?

Реагируют оперативно, жалоба спускается в поликлинику к главному врачу, а он уже проводит внутреннюю проверку. Обязательно укажите контактные данные (телефон, электронная почта), после этого вам перезвонят в течение 2 недель примерно. Могут раньше. Нам звонили из поликлиники после этого и сказали, что проблема решена и приносили извинения.

Также пришел письменный ответ по электронной почте. Все эти разговоры и ссоры в поликлинике, скорее всего, ни к чему не приведут, только к испорченному вашему настроению и, возможно хамству.

Поэтому лучше всего официальные обращения, в том числе через официальный сайт, который я привела.

Если хотите обратиться письменно, то можно писать на адрес: индекс 127006, Москва, Оружейный пер., дом 43.

Куда можно жаловаться на врачей и как составить жалобу

  1. навязывание платных услуг;
  2. отказ в приеме пациента;
  3. неоказание помощи;
  4. ухудшение состояния в результате лечения.
  5. ошибка при лечении;
  6. грубость и хамство медработника;
  7. ошибочный диагноз;
  8. медпомощь не в полном объеме;
  9. разглашение врачебной тайны;
  10. халатность;

Если нахамили, отказали в записи на прием, пытаются навязать платное лечение, нужно обращаться с устной претензией на действия врача к заведующей.

Жалоба на очереди в поликлинике

Неправомерные действия сотрудников государственных медицинских учреждений могут быть пресечены гражданами РФ.

Любая ошибка врача поликлиники или больницы, или просто грубое отношение к пациентам караются законом. Расскажем, кому и куда жаловаться на таких нерадивых специалистов, и ответим на все важные вопросы. Права пациента российских больниц и поликлиник, которые могут быть нарушены недобросовестными врачами и медработниками Граждане России должны знать свои права, приходя в больницу или поликлинику.
Уважительное и гуманное отношение к себе.

Соответствующие условия пребывания в учреждении. Возможность проконсультироваться. Первую медицинскую помощь. Сохранение тайны о своей личной жизни.

Выбор врача, у которого желает лечиться.

Куда можно пожаловаться на работу московских поликлиник?

С целью повышения качества обслуживания москвичи могут предъявлять свои претензии к работе столичных поликлиник.

АиФ.ru рассказывает, каким образом жители мегаполиса могут пожаловаться на персонал медицинских учреждений.

Оценить качество обслуживания в поликлиниках москвичи могут: На сайте www.gorod.mos.ru пользователи имеют возможность сообщить о следующих проблемах в работе поликлиник: Также в сети Интернет вы можете подать жалобу на качество представляемых поликлиникой услуг на сайте.

— с помощью электронной рассылки После визита к врачу пациент получает на свой электронный адрес анкету от Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС) с просьбой рассказать, доволен ли он качеством обслуживания. — во время личной беседы с главврачом Пожаловаться на персонал поликлиники можно его непосредственному начальнику — главному врачу.
Он обязан вас выслушать и принять меры по повышению качества работу медучреждения.

Куда можно пожаловаться на поликлинику

Отчаиваться не стоит, найти справедливость помогут вам квалифицированные юристы нашего сайта. Вам подскажут, куда можно подать жалобу, как ее правильно написать, какие сведения обязательно указать.

Прежде чем начинать жаловаться, необходимо знать такие моменты, как:

  1. какой результат вы можете получить в конечном итоге.
  2. кому и куда можно жаловаться;
  3. правила оформления жалобы;
  4. где взять образец;
  1. заведующему поликлиникой;
  2. судебные органы;
  3. общественные организации;
  4. прокуратура.
  5. главному врачу больницы;
  6. Минздрав (сюда включаются все комитеты, управления и кабинеты, сотрудники которых отвечают за работу с обращениями граждан);
  7. полиция;

Очереди в иркутских поликлиниках: кто крайний?

Нынешний министр здравоохранения Иркутской области Олег Ярошенко еще 23 ноября 2015 года, всего через две недели после своего назначения, заявил, что возьмет проблему очередей под личный контроль, также отметив, что этот вопрос «уже давно требует решения».

После смены главврача ситуация изменилась в лучшую сторону.

Однако заместитель главного врача по медчасти Ирина Маевская объяснила произошедшее предновогодним ажиотажем и заверила: впредь такого не повторится.